Sistemi di Gestione Qualità – UNI EN ISO 9001:2015

Il corso ha l’obiettivo di formare Auditor Interni dei sistemi di gestione qualità secondo la norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015, fornendo le competenze necessarie per condurre audit in conformità con le norme internazionali UNI EN ISO 19011:2018 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015, che definiscono le linee guida per la conduzione degli audit dei sistemi di gestione.

Al suo interno vengono presentati concetti, discussioni, brevi esercizi, casi di studio e relazioni di gruppo formulati in modo da aiutare gli iscritti a comprendere le nozioni del corso e, nel contempo, coinvolgerli in maniera collaborativa nelle attività previste per i giorni di svolgimento.

Il corso si compone di due moduli:

  1. MODULO: QUALITA’

Normativa di riferimento: UNI EN ISO 9001:2015

Durata: 16 ore in e-learning

Costo: € 250,00 + IVA (€ 305,00)

Validità delle credenziali: 6 mesi

Attestato rilasciato: Attestato di partecipazione al corso di formazione Auditor Interno dei sistemi di gestione della Qualità – UNI EN ISO 9001:2015

Esame finale: non previsto

  1. MODULO: CONDUZIONE DEGLI AUDIT

Normativa di riferimento: UNI EN ISO 19011:2018 + UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

Durata: 16 ore in e-learning

Costo: € 250,00 + IVA (€ 305,00)

Validità delle credenziali: 6 mesi

Attestato rilasciato: Attestato di partecipazione al corso di formazione Auditor Interno dei sistemi di gestione: Conduzione degli Audit – UNI EN ISO 19011:2018 e UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

Esame finale: non previsto

ATTENZIONE: Il MODULO “CONDUZIONE DEGLI AUDIT” E’ PROPEDEUTICO PER GLI ALTRI MODULI. PUO’ NON ESSERE ACQUISTATO SOLO SE GIA’ PRECEDENTEMENTE CONSEGUITO. IN TAL CASO E’ NECESSARIO ALLEGARE COPIA DEL RELATIVO ATTESTATO IN FASE DI ISCRIZIONE. 

Programma del corso:

 

UNI EN ISO 9001:2015

  • Storia e terminologia ISO 9001
  • Risk Based Thinking
  • Requisito 4: Contesto dell’organizzazione
  • Requisito 5: Leadership
  • Requisito 6: Pianificazione
  • Requisito 7: Supporto
  • Requisito 8: Attività operative
  • Requisito 9: Valutazione delle prestazioni
  • Requisito 10: Miglioramento
  • Esercitazioni

 

UNI EN ISO 19011:2018

  • Principi dell’attività di audit
  • Gestione di un programma di audit
  • definizione degli obiettivi del programma di audit
  • determinazione e valutazione dei rischi e delle opportunità del programma di audit
  • Attuazione del programma di audit
  • Monitoraggio del programma di audit
  • Riesame e miglioramento del programma di audit
  • Conduzione di un audit
  • Preparazione delle attività di audit
  • Conduzione delle attività di audit
  • Preparazione e distribuzione del rapporto di audit
  • Chiusura dell’audit
  • Conduzione delle azioni successive all’audit (follow-up)
  • Competenza e valutazione degli auditor
  • Determinazione della competenza degli auditor
  • Definizione dei criteri di valutazione dell’auditor
  • Selezione del metodo appropriato di valutazione dell’auditor
  • Mantenimento e miglioramento della competenza di auditor

UNI CEI EN ISO/IEC 17021-1:2015

  • Principio di Imparzialità
  • Requisiti per le Risorse
  • Determinazione dei Criteri di Competenza
  • Definizione di Area Tecnica
  • Processi di Valutazione
  • Programma di Audit
  • Tempo Complessivo di Audit
  • Piano di Audit
  • Scelta del Gruppo di Audit
  • Fasi di Certificazione di Parte Terza
  • Audit di Certificazione Iniziale
  • Audit di Sorveglianza
  • Audit di Rinnovo
  • Audit Speciali
  • Documenti di Certificazione

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