Turismo e servizi correlati – Requisiti e raccomandazioni per le attività in spiaggia

UNI ISO 13009 - Turismo e servizi correlati - Requisiti e raccomandazioni per le attività in spiaggia

La norma stabilisce i requisiti e Ie raccomandazioni generali per gli operatori di spiaggia che offrono servizi a turisti e visitatori.

Fornisce indicazioni sia per gli operatori della spiaggia che per gli utenti in merito a:

  • l’impIementazione di una gestione e pianificazione sostenibili;
  • la proprietà sulla spiaggia;
  • le infrastrutture sostenibili;
  • le necessità relative alla fornitura di servizi, compresa la sicurezza in spiaggia, l’informazione e la comunicazione, la pulizia e la rimozione dei rifiuti.

La certificazione ISO 13009 offre numerosi vantaggi per gli stabilimenti balneari, tra cui un miglioramento della reputazione e un vantaggio competitivo nelle gare per le concessioni demaniali. Consente di ottimizzare l’esperienza turistica attraverso una migliore gestione dei servizi, della sicurezza e dell’ambiente, oltre a favorire la conformità normativa e la sostenibilità. 

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Benefici nell'offrire dei servizi in spiaggia certificati

Innalza la qualità del servizio offerto e aumenta la reputazione dello stabilimento

Può costituire un vantaggio competitivo nei bandi e nelle gare per le concessioni demaniali

Promuove la sostenibilità ambientale, riducendo l'impatto sull'ambiente

Aumenta la sicurezza grazie alla prevenzione degli incidenti e a una migliore gestione delle emergenze

Garantisce il mantenimento e il miglioramento delle infrastrutture

Aiuta a rispettare le normative vigenti e le aspettative degli stakeholders

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